מדיניות ופרטיות
.
לגבי משלוחים
אנחנו משתדלים לשלוח באופן מיידי את המשלוח בדואר רשום או דואר שליחים
אם חברת דואר ישראל או חברת השליחויות מעקבים את ההזמנה אנחנו נעקוב עםכם על ההזמנה ונדאג שהיא תגיע. אם אחרי 14 יום מיום עשיית ההזמנה היא עדיין לא הגיע אנחנו נשלח הזמנה
נוספת ללא עלות לכם.
אין אחריות לזמני משלוח בפרט בזמן מלחמה
בטח, בשמחה. להלן טיוטה למדיניות פרטיות עבור האתר "מומחה השלטים", מבוססת על המידע שסיפקת. כמובן, יש למלא את הפרטים החסרים בסוגריים המרובעים [ ].
פרטיות
אנחנו לא שולחים הודעות פרסומיות לדואר אלקטרוני שלכם רק מיילים הקשורים להזמנתכם
אנו ב"מומחה השלטים" (להלן: "האתר") מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, וכיצד תוכל לממש את זכויותיך בנוגע אליו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים?
בעת ביצוע הזמנה באתר, אנו אוספים את הפרטים הבאים הנחוצים לטיפול בהזמנה:
-
פרטי ההזמנה (המוצרים שרכשת).
-
כתובת דוא"ל (אימייל).
-
מספר טלפון.
חשוב להדגיש: איננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי. תהליך הסליקה והתשלום מתבצע כולו דרך ספקי תשלומים חיצוניים ומאובטחים, והמידע הפיננסי שלך אינו נשמר במערכות שלנו בשום שלב.
2. לשם מה אנו משתמשים במידע?
המידע שאנו אוספים משמש אותנו אך ורק למטרות הבאות:
-
טיפול וניהול ההזמנה הנוכחית שלך: יצירת קשר בנוגע למשלוח, עדכונים על סטטוס ההזמנה ופתרון בעיות במידת הצורך.
-
מתן שירות עתידי הקשור לרכישה: אנו שומרים את היסטוריית ההזמנות כדי שנוכל לספק לך תמיכה ושירות יעילים בעתיד, למשל, במקרה של בירור לגבי הזמנה קודמת, מימוש אחריות או צורך בהתאמת שלט חלופי.
אנו מתחייבים לא לשלוח כל חומר פרסומי, מבצעים, ניוזלטרים או הודעות שיווקיות אחרות. המידע נשמר אך ורק לצורכי שירות לקוחות.
3. היכן המידע נשמר?
פרטי ההזמנות שלכם נשמרים באופן מאובטח על גבי שרתי חברת Shopify, שהיא פלטפורמת המסחר האלקטרוני המובילה בעולם ועליה פועל האתר שלנו. Shopify נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע.
4. הזכויות שלך בנוגע למידע (גישה ומחיקה)
אנו מכבדים את זכותך המלאה לפרטיות. באפשרותך לבקש מאיתנו בכל עת:
-
לקבל עותק של כל המידע האישי שאנו שומרים אודותיך.
-
לבקש את מחיקת המידע האישי שלך מהמערכות שלנו.
כדי לממש את זכויותיך, אנא פנה אלינו באחת מהדרכים הבאות ואנו נטפל בבקשתך בהקדם האפשרי.
5. יצירת קשר
אם ברצונך לעיין במידע שלך, לבקש את מחיקתו, או אם יש לך שאלה כלשהי בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
-
בוואטסאפ:
בקישור ווטסאפ באתר -
בדוא"ל:
בצור קשר באתר
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. אנו ממליצים לעיין בה מדי פעם.
תאריך עדכון אחרון: 15 באוגוסט 2025